Transport de vos bagages (uniquement durant la saison d’hiver)
Sur réservation téléphonique nous transportons volontiers vos bagages depuis la station de Tignousa jusqu’à notre hôtel situé à 2337m. Les bagages doivent être déposés au plus tard à 13h30 à la station de Tignousa. Tout bagage déposé ultérieurement ne pourra être pris en charge le même jour. L’employé du funiculaire vous montrera volontiers l’emplacement réservé pour le dépôt de vos bagages pour l’hôtel Weisshorn.
Ce service de transport de vos bagages n’est pas disponible durant la saison d’été.

Votre arrivée à l’hôtel
Le déplacement jusqu’à l'hôtel Weisshorn est sous votre responsabilité. L'hôtel est accessible à pied, avec des skis ou en peaux de phoques. Aucun transport des personnes ne peut être exécuté par l’hôtel.

Skieurs/Surfeurs - rapatriement en dameuse (service de navette payant proposé uniquement durant la saison d’hiver)
L'hôtel Weisshorn propose sur réservation téléphonique un service de navette pour les skieurs. A 16h00, les skieurs sont pris en charge au chalet Blanc du Tounot. Veuillez s'il vous plaît prendre note qu’une contribution aux frais pour un montant de CHF 10.- par personne et par trajet est payable sur place ou départ.

Réservation en ligne
Réserver une chambre en ligne est extrêmement simple: vous vous assurez tout d'abord de la disponibilité des chambres en indiquant la date souhaitée et le nombre de nuitées prévues. Vous choisissez ensuite le type de chambre que vous désirez et confirmez votre réservation en indiquant un certain nombre de données personnelles ainsi que votre numéro de carte de crédit, avec mention de la date d'expiration.

Lit supplémentaire
La réservation d'un lit supplémentaire n'est possible que dans une chambre double et en aucun cas dans une chambre individuelle. C’est seulment possible dans une chambre superior.

Check-in/out
Check-In dès 15 heures. Check-Out 10 heures.

Carte de crédit
L'indication d'un numéro de carte de crédit valable constitue la condition indispensable à une réservation définitive. Votre carte de crédit représente en effet la garantie de votre réservation. Le paiement des prestations de services offertes par l'hôtel est effectué sur place. Toute indication erronée relative à la carte de crédit entraîne automatiquement la nullité de la réservation, même après confirmation de celle-ci.

SSL Sécurité de la transmission des données relatives à la carte de crédit
La transmission des données relatives à la carte de crédit est effectuée sous forme codée via SSL. Le numéro de la carte est décodé par une collaboratrice qualifiée seulement après réception du code par l'hôtel.

Confirmation de réservation
Chaque réservation est automatiquement confirmée à votre adresse e-mail. Le texte de la confirmation reprend les données exactes de votre réservation, avec mention d'un numéro de réservation.

Conditions d'annulation
L'annulation de la réservation n'est gratuite que si elle est adressée à l'hôtel au plus tard 4 semaines avant le jour d'arrivée prévu. En cas contraire, la première nuitée est facturée à 100%. La même facturation est également effectuée en cas de non-présentation des clients (no show).

Juridiction compétente
Les contrats conclus avec l'hôtel et les relations commerciales engagées avec cet établissement relèvent de la législation du pays où se trouve l'hôtel. Le tribunal compétent est celui du siège de l'hôtel.